Category
pelayanan
Work is about human being, not machine
"Kalau pagi memang suka begini Bu," ujar seorang kasir di waralaba yang bangga mengiklankan sajian menu sarapan paling pagi. Ia kembali mencoba menggesekkan kartu debet untuk ke sekian kalinya, setelah saya tolak memberikan uang cash. Kalimat 'kalau pagi suka begini' pun terlontar dengan wajah antara ... Read more »